Las siguientes son sugerencias a tener en cuenta para
evitar un mal funcionamiento del grupo de trabajo:
Los primeros pasos
Los grupos no son a menudo tan productivos como podrían
ser, sobre todo cuando los miembros están empezando a conocerse y a comprobar su
modo de trabajar. Elaborar una lista de las tareas que hay que realizar puede
servir de ayuda. O también decir algo así como: "¿Qué necesitamos para empezar a
trabajar?" o "Veamos si podemos llegar todos a una conclusión sobre sobre cuál
es nuestro objetivo".
Irse por las ramas
Tal vez sorprendas a los miembros del grupo charlando
sobre asuntos que no son fundamentales para el trabajo. Este tipo de charla es
bueno porque ayuda a la toma de contacto inicial entre los miembros. Sin
embargo, si es este tipo de conversación la que domina en el grupo, puede ser
perjudicial para el proyecto. Puedes decir, por ejemplo: "¿Podemos volver a
donde estábamos hace unos minutos y ver lo que estábamos haciendo?".
Adoptar una decisión demasiado rápido
A veces hay un miembro del grupo que es menos paciente
y más orientado a la acción que otros. Seguramente esta persona tome las
decisiones más rápido que los demás y les presione a avanzar antes de que sea
aconsejable. Sería bueno que alguien dijese: "¿Estamos todos preparados para
tomar una decisión sobre este asunto?". "¿Qué queda por hacer en este asunto
antes de pasar a otra cosa?". "Veamos qué piensa cada uno de este tema".
No adoptar una decisión
El mejor modo de adoptar una decisión es por consenso
con el apoyo de todos los miembros del equipo. En el debate de ideas, trata de
estar abierto a lo que diga cada miembro. Recuerda que de lo que se trata es de
llegar a la mejor solución para el grupo, no para un solo individuo.
Contienda entre miembros del grupo
Un conflicto –ya sea relacionado con un proyecto o con
algo externo al grupo– puede irrumpir e impedir el progreso del grupo y, por lo
general, hasta que se resuelva no se puede lograr nada. Si se trata de eso, las
partes han de debatir el problema escuchándose entre sí.
Ignorar o burlarse de otros
En los grupos se pueden formar subgrupos o facciones de
las que resulten excluidos uno o más miembros. A veces, las personas que están
fuera del subgrupo de moda son objeto de crítica o de burla. Saber cómo trabajar
con personas con las que no nos llevamos bien es una habilidad que te será de
gran ayuda en el mundo laboral. Todos los miembros del grupo han de hacer todo
lo posible para trabajar con los demás miembros del grupo.
El miembro del grupo que no cumple con su cometido
Es posible que un miembro del grupo no coopere con los
demás, no acabe las tareas que se le asignan o no acuda a las reuniones.
Conviene que hables directamente con esa persona para comunicarle el efecto que
su actitud tiene en el grupo. |