Preguntas más Frecuentes

  Comenzando:

1. ¿Qué es el Correo Electrónico (E-mail) y cómo trabaja?
2. ¿Qué es Web-based E-mail?
3. ¿Cómo se ve una dirección de Correo Electrónico (E-mail)?
4. Los virus de computadora, enviados por Correo Electrónico (E-mail), ¿son una amenaza para mi?
5. ¿Tiene algún tipo de costo contratar una cuenta de correo electrónico en FULL Mail?
6. Si no reviso mi cuenta de correo durante un cierto período de tiempo, ¿se vence o caduca?
7. ¿Existe algún límite de capacidad en el almacenaje de mensajes?

  Usando el Correo Electrónico (E-mail):

1. ¿Qué es un fichero añadido y cuándo debo usarlo?
2. ¿Cuánto es el límite de tamaño que no deben superar los archivos que se adjuntan a los mensajes?
3. ¿Qué es la opción de Firma ?
4. ¿Puedo cambiar mi nombre del usuario?
5. ¿Qué tan larga puede ser mi contraseña?
6. ¿Qué debo saber sobre contraseñas y seguridad?
7. ¿Cómo imprimo un mensaje?
8. ¿Cómo cambio el nombre que aparece en mis mensajes enviados?

  Administración de la cuenta:

1. ¿Cómo cambio mi contraseña?
2. ¿Puedo bajar mis mensajes a un correo fuera de línea?
3. ¿Cómo se si he recibido un fichero añadido?
4. ¿Cómo envío ficheros añadidos?
5. No puedo añadir ficheros a mis mensajes. ¿Qué estará mal?
6. ¿Hay algún límite a la cantidad de mensajes que yo puedo guardar en mi cuenta?
7. ¿Por cuánto tiempo van a ser guardados mis mensajes en el servidor?
8. Si yo borro el correo, ¿lo puedo recuperar?
9. ¿Cómo cancelo mi cuenta?

  Acceso a la Cuenta:

1. ¿Por qué se termina mi sesión?
2. ¿Por qué recibo Cookies? ¿De verdad los necesito?
3. Yo oprimo un botón y nada sucede en un tiempo largo. ¿Qué está pasando?
4. Tengo problemas para entrar. ¿Cuál puede ser la razón?
5. Olvidé mi nombre del usuario y contraseña. ¿Puedo todavía entrar a mi cuenta?

  Ayuda Adicional:

1. ¿Qué información debo entregar cuando solicite soporte?
2. Configuración de las cuentas externas.